Blog

Genellikle, belirli paylaşılan hizmetlerin en iyi şekilde performans göstermesinin nedeni, müşterinin ihtiyaçlarına odaklanmamasından kaynaklanmaktadır. Sürdürülebilir başarı memnun müşterilere dayanır. Bu, paylaşılan servis personelini, müşteri servis eğitimi yoluyla koymak ve onlardan “iyi oynamalarını” istemekten fazlasını içerir. Çözüm, hizmetlerinizi ve etkileşimlerinizi...

Read More