Blog

Paylaşılan Servislerinizin performansının etkin bir şekilde ölçülmesini sağlamak için son teknoloji performans ölçüm araçlarını nasıl kullanıyorsunuz? Şeffaflığı ve hesap verilebilirliği teşvik eden bir yaklaşım, hizmetlerinizi değer eğrisini yükseltmek için ihtiyaç duyduğunuz sürekli iyileştirme zihniyetini yönlendirecektir. Link:...

Paylaşılan Hizmetler İş Örneği ve Yol Haritası hakkında konuşmadan önce, bir Paylaşılan Hizmetler girişiminin başarısız olmasının temel nedenlerine bakalım. Bazı durumlarda, belirli bir kuruluşun ortak hizmetler girişiminin neden başarısız olduğunu değerlendirmemiz istendi . Yaygın nedenler, farklı angajmanlarla devam eder: Üst düzey liderlik...

Paylaşılan Servisleriniz sabitlendi, teknoloji tamamen uygulandı ve geçiş sonrası destek ekipleri evlerine geri döndüler veya başka projelere taşındı, ancak işiniz daha yeni başlıyor. Paylaşılan Hizmetler, iç müşterinize hizmet vermeye, değer katmanın ve sürekli iyileştirmenin yeni...

Avrupa çapında faaliyet gösteren lider bir otomotiv tedarikçisi olan müşterilerimizden biri, performansı engelleyen parçalı Finansman süreçleri ile mücadele ediyordu. Karşılaştığı diğer konular arasında yüksek derecede el müdahalesi, standardizasyon eksikliği ve görece yüksek maliyetli Avrupa bölgelerinde...

Herhangi bir paylaşılan hizmet projeleri için, uygun şekilde planlama yapmazsanız, projeniz zayıf ayaklar üzerinde durur. Bu, özellikle iş birimlerinin iş birimlerinin dışında kaldığı ve yeni bir sorun haline geldiği ortak hizmetler için, hemen hemen her...

Başkan Donald Trump, Federal Hükümeti yeniden düzenlemek, maliyetleri düşürmek ve daha etkili ve verimli bir hükümet sunmak için yönetiminin net bir odağını yaptı. Chazey Partners'ın Kurucusu ve CEO'su Phiil Searle, Paylaşılan Servislerin  ön hat hizmetlerini olumsuz yönde...