RPA POTANSİYEL OLARAK BİR OYUN DEĞİŞTİRİCİ AMA..
Robotic Süreç Otomasyonu gibi Akıllı Otomasyon (IA) kullanımı, paylaşılan hizmetlere ve operasyonel dönüşüm alanına ve ayrıca dış kaynak işverenlerine büyük ilgi uyandırıyor . Bu yeni otomasyon çözümleri, asgari ön yatırımlar ve daha önce dışlanmış / dış kaynaklı süreçleri tekrar kıyıya sokma kabiliyeti ile hızlı ve dramatik geri dönüşler sunuyor. Biri sergi salonlarında önemli sayıda IA ve RPA satıcısını görmek için herhangi bir ortak hizmet ve dış kaynak etkinliğine katılmalı ya da yapılan sözlerin bir kısmını okumak için Linkedin ve diğer sosyal ve iletişim ağlarındaki tartışmaları ve eğilimleri takip etmelidir. elde edilen başarılara örnekler.
Akıllı Otomasyon ve Robotik , işletme dönüşümü ve otomasyondaki son gelişmelerdir . Yeni ve heyecan verici olan şey, ilk evlat edinenlerin, “insan” faaliyetinin yerine geçmek üzere başarılı bir “bot” uygulaması ile önemli maliyet ve zaman tasarrufu sağlamalarıdır. Önde gelen araştırma grupları, önümüzdeki yıllarda RPA yazılımı ve hizmetleri için oldukça şaşırtıcı bazı büyüme rakamları öngörüyor.
Bununla birlikte, RPA içinde, Robot terimi, insanların bir zamanlar oturduğu, bölünmüş istasyonlarda oturan ve çalışan parlak gümüş robotların görüntülerini birleştiren hafif yanıltıcı olarak kabul edilebilir. Son zamanlarda, Chicago’daki bir RPA konferansından sonra , optik ve görüntüleme ürünleri konusunda uzmanlaşmış küresel bir şirketin üst düzey bir yöneticisi bana şöyle yorum yaptı: “Sanırım endüstri“ robotik ”diyerek hizmetten mahrum kaldı. Belki de çözümlerin bazıları bu seviyeye çıkıyor, ama gördüğüm şey otomasyonla ilgili daha fazla şey. ” ‘Robotik’ teriminin bu sesi biraz daha fazla üretim / yüksek ses seviyesi / teknoloji uzmanı yaptığına katılıyorum. Ayrıca bunun gerçekten bir otomasyon uzantısı olduğuna katılıyorum. Aslında, bunun bir kısmı otomasyon çözümlerinin yeniden paketlenmesi ve yeniden markalanmasıdır. Örneğin, birkaç yıl önce bazı teknolojilerde ‘paketlenmiş çözümler’ gelişmesine katıldım – ki bunlar bir dereceye kadar aynıydı – bir süreç içinde belirli işlem parçalarını otomatikleştiren mevcut teknoloji platformunuza ve işlem haritanıza cıvata takıldı ya da eklemelendiler. Baştan sona süreç ve hızlı ve yüksek yatırım getirisi ile kolayca uygulanabilir.
RPA’nın potansiyel olarak bir oyun değiştirici olduğu sonucuna vardım. Genel bir stratejinin parçası olarak uygulandığı ve teknoloji altyapısı ve BT ile bağlantılı olduğu sürece, RPA önemli verimlilik sağlayabilir. Bu aslında ‘FTE insanlarına’ duyulan ihtiyacı, içeride veya dışarıdan bir dış kaynak sağlayıcısından temin edilip edilmediklerinden arındırır. İkincisi, İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı (BPO) üzerinde potansiyel olarak bazı önemli etkilere neden olabilir. Sağlayıcıları; En etkili çözüm, işlemlerin belgelendiği, rutin ve nispeten basit olduğu durumlarda, standart politika ve prosedürleri izleyerek, güvenilir verileri kullanarak ve bir dereceye kadar merkezileşmiş durumdayken ortaya çıkar. Bu, Paylaşılan Hizmetler Merkezinde veya Uzmanlık Merkezinde (çeşitli kapsam ve boyutlarda) veya gerçekten de bir BPO operasyonu içinde olabilir.
RPA’yı kontrolsüz bir şekilde ‘her yerden ateşlemek’ için bir araç olarak önermiyorum. Kötü bir işlemi otomatikleştirmememiz gereken eski atasözü hala doğrudur. İyi bir süreci otomatikleştirmek için RPA’yı kullanmalıyız – ya da iyi bir süreç boyunca unsurları söylemeliyim – hedefli ve planlı bir şekilde, dört kritik başarı faktörüne (insan / kuruluş, süreç, müşteri ve teknoloji) bağlandı.
Link: http://chazeypartners.com/articles/rpa-potentially-game-changer/