IA girişimlerinizin bir CoE için ne zaman hazır olup olmayacağı nasıl belirlenir

Süreç otomasyonu, kuruluşlar performans mükemmelliği için çaba göstermeye devam ettiklerinden ve ortak servis merkezlerinden yüksek değer yaratma talep ettiklerinden yıllarca paylaşılan hizmet liderleri için yapılan konuşmanın kritik bir parçası olmuştur. 

Yeni teknolojilerin ortaya çıkmasıyla birlikte, Robotik Proses Otomasyonu (RPA) gibi otomasyon, kullanımı ve paylaşılan hizmetler endüstrisi üzerindeki etkisi bakımından bir paradigma değişikliğinden geçiyor. Peki, bunların anlamı ne? Değişimi desteklemek için bir RPA çözümü nasıl ele alınmalı ve bu otomasyon çözümünü tam potansiyeline güçlendirmek için ortak hizmetler çalışma modelinin nasıl yeniden geliştirilmesi gerekiyor?

Geçenlerde 22 bir atölye açtı ^nd endüstrilerde daha geniş bir aralıkta RPA yeteneklerini keşfetmek ve ıf nasıl belirleneceği hakkında ayrıntılı bilgi veren, Orlando Kuzey Amerika Shard Hizmetleri ve Dış Kaynak Zirvesi & Akıllı Otomasyon (IA) girişimleri hazır olabileceğini zaman bir Mükemmellik Merkezi (CoE).   Bu iki saatlik çalıştayda, IA programının, öngörülen kısa ve uzun vadeli hedeflerini değerlendirmek, IA programının kapsamını, insan sermayesini ve BT altyapısı yeteneklerini ve kuruluşların aklını tutması gereken düzenlemeleri de dahil olmak üzere CoE ile ilgili konuları tartıştık.  

Her türlü değişiklikte olduğu gibi, RPA’nın uygulanması için, hala en uygun şekilde   çalışabilmek için, yeni işletim modelleri ve çerçeveler tarafından desteklenen, uygun planlama, kilit paydaşlarla ilişki, net değişim ve insan kaynakları yönetimi gerekmektedir.   CoE modelinin belirlenmesi Intelligent Automation projenizin maksimum seviyede çalışmasını sağlar.

Link: http://chazeypartners.com/articles/determine-ia-initiatives-might-ready-coe/