AKILLI OTOMASYON YOLCULUĞUNUZ İÇİN EN İYİ DÖRT UYGULAMA
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), özellikle tüm potansiyelini tanımaya başlayan ortak hizmetler ve dış kaynak sağlayıcıları için iş dönüşümündeki en son gelişmedir. Bununla birlikte, her türlü değişiklikte olduğu gibi, RPA’yı uygulamak için hala en uygun şekilde çalışabilmek için yeni işletim modelleri ve çerçeveler tarafından desteklenen uygun planlama, kilit paydaşlarla ilişkilendirme, değişimin ve insan kaynaklarının net yönetimi gerekmektedir. Bu hakkı alanlara, teknoloji olgunlaştıkça kuruluşun yararları geleceğe kadar uzatılabilir.
Teknolojinin etkin hale getirdiği işletme dönüşümü ve ortak hizmetler alanındaki geniş tecrübe ve bilgi tabanımıza dayanarak, RPA çözümlerini uygulamak için öğrenilen en iyi uygulamaları ve dersleri paylaşmak istiyoruz.
Dönüşüm – Sadece Otomatikleştirmeyin, “Ortadan Kaldır, Basitleştirin ve Standardize Edin” konusuna da bakın
Sadece otomatik taklitçilik veya sadece otomasyon yerine genel bir “Dijital Dönüşüm” olarak düşünmek genellikle daha iyidir (bunun da yeri olabilir ve olmasına rağmen). Uçtan uca süreçlerin içinde neyin basitleştirilebileceğini değil Basitleştirildiğini, Basitleştirildiğini ve Standartlaştırılabileceğini düşünmek önemlidir. RPA’i geleneksel iş dönüşümü disiplinleriyle birleştirin ve daha iyi süreç tasarımı için Intelligent Automation’ı katalizör olarak kullanın.
Neden, Ne ve Ne Zaman – Açık hedeflere sahip olun ve güçlü proje yönetimi disiplinlerini takip edin (RPA satıcılarını ve araçlarını seçerken de yardımcı olur)
Ne elde etmek istediğinizi açık ve gerçekçi olun. Tamam, hızlı bir başlangıç yapın ve otomasyon potansiyelini keşfedin, ancak dönüşüm yolculuğunuzun nedenini, ne zaman ve ne zaman olduğunu kabul edin. Çalışanlarınız, müşterileriniz ve hissedarlarınız için üçlü bir kazanmayı hedefleyerek en başarılı sonuçlar elde edilir.
İşletim Modeli ve Yönetişim Çerçevesi – BT güvenlik politikası ve dijital işgücünü yönetmek
Yeni dijital işgücünüzü kim kuracak ve yönetecek, otomasyon girişimlerini yönlendiren operasyonlar ve BT güvenliğine ve ağına sahip BT ile nerede ve nasıl – ve Yönetişim Çerçevesini tanımlayacağınız İşletim Modeli için temelleri alın . Alt uygulama sorunlarından kaçınmak için herhangi bir sistem erişim protokolünü çok erken ele aldığınızdan emin olun.
Katılım ve Beklentiler – Başlıca kilit paydaşları, karar vericileri ve etkileyicileri dahil etmek
Etkili değişim yönetimi ve iletişimi için gücü ve ihtiyacı küçümsemeyin. Paydaşlarla erken iletişim kurun, özellikle de BT, beklentileri belirleyin ve endişeleri düzenli olarak ele alın. En başarılı yolculuklar, Akıllı Otomasyonun daha geniş bir dönüşüm programında bir destekleyici olarak kullanıldığını kabul ederek, C-Suite’ten tam destek ve benimseme özelliğine sahiptir.
Link: http://chazeypartners.com/articles/four-best-practices-intelligent-automation-journey/